摘要: 政务APP 融合了政务微博、微信便捷性与政府网站聚合性优势,是推进“互联网+政务服务”工作的重要工具。以长沙市为例,从政府端、用户端、APP 架构三大方向,从内容更新、办事效率、互动回应等维度,调查分析地方政务APP 的建设现状,发现存在盲目开发、形式主义严重、安全性能差、应用“僵尸化”等问题。“互联网+政务服务”背景下,地方政务APP 需要从建设、应用和管理层面全面发力,创新政务服务方式,提升政务服务水平。
贺军 张姝琳. “互联网+政务服务”背景下的地方政务APP建设研究 ——以长沙市为例[J]. 秘书, 2020, 38(4): 57-69.
HE Jun ZHANG Shulin. Research on Local Government APP Construction under the Background of "Internet+Government Service" ——Changsha for Example[J]. Secretary, 2020, 38(4): 57-69.